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            無錫天牧儀器科技有限公司
            電話:0510-85513986/85517986
            傳真:0510-85513986
            網址:http://www.690535.com
            地址:無錫市濱湖區青龍山工業園青龍山路
            127號
             
            問題解答

            產品

            本公司的所有產品全部按照ISO9001質量體系標準設計和制造,所有的技術參數在產品制造過程中都經過嚴格的測試,只有通過所有的項目標準,產品才能出廠。

            服務

            ? 公司為每個客戶提供免費實驗室的規劃設計,幫助籌建、配置所有的項目,實現交鑰匙工程。

            ? 所有的設備免費安裝調試,安裝調試工程師對用戶進行現場培訓、測試設備,為用戶解決應用的一切問題。

            ? 常年提供設備的消耗品及零配件,保證您的設備正常使用。

            ? 儀器的使用軟件免費更新,免費升級,并提供技術保障。

            應用

            ? 公司的專家組為每個客戶提供所有儀器的應用咨詢,保障所有的儀器都能得到滿意的測量結果。

            ? 公司的應用工程師為用戶設計和提供儀器的測試方法,滿足儀器的使用效果,充分發揮儀器的潛在功能。

            培訓

            ? 公司在不同的地點定期召集用戶,舉辦培訓班,講授儀器的原理、安裝、調試、檢修、校正及應用。

            ? 公司利用行業學會、協會,相互交流信息、探討應用難題。

            ? 公司接納用戶上門培訓,學習相關化學分析、儀器的操作和設備的維護及保養;

            ? 公司服務工程師現場培訓實驗室操作人員,包括:化學分析、儀器基本操作、日常維護(檢查、預防、更換消耗件等)

            交流

            ? 定期向用戶提供服務通訊:介紹公司發展動態、儀器的新技術功能;介紹各行業用戶的檢測報告和使用經驗。

            ? 當用戶遇到問題時,可撥打0510-85517986服務熱線通告,售后服務人員將在24小時內以電話、傳真的方式指導解決。

            ? 提供網上在線、電子郵件、QQ功能實時交流。

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